Políticas de Privacidad

01. Responsable de tus datos

Padel and Beats, que opera la marca Padel and Beats, con domicilio en Zapopan, Jalisco, es responsable del tratamiento de tus datos personales. Para cualquier tema relacionado con este aviso, escríbenos a hola@padelandbeats.com.

02. Datos que recabamos

Recabamos los datos que nos compartes directamente al llenar el formulario de cotización, escribirnos por correo o WhatsApp, o contratar un evento:

• Identificación y contacto: nombre y apellido, correo electrónico y teléfono.
• Laborales: empresa o nombre del grupo.
• Del evento: tipo de evento, actividades, número de participantes, fecha, horario, zona y preferencias de alimentos.
• Facturación (si aplica): razón social, RFC, domicilio fiscal y uso de CFDI.
• Navegación: datos técnicos que generan las cookies del sitio (ver punto 8).

Datos sensibles. No solicitamos datos sensibles. Si un participante decide informarnos de una condición médica relevante para la actividad física, la usaremos solo para cuidar su seguridad durante el evento, con su consentimiento expreso, y la eliminaremos al terminar el evento.

03. Para qué usamos tus datos

Finalidades necesarias para el servicio

• Atender tu solicitud de cotización.
• Confirmar reservas y organizar, coordinar y dar seguimiento a tu evento.
• Enviarte información relacionada con tu contratación o tu evento.
• Facturar y procesar pagos.
• Cumplir obligaciones legales.

Finalidades adicionales (solo si nos autorizas)

• Enviarte novedades, promociones y contenido de Padel and Beats.
• Pedirte tu opinión sobre el servicio para mejorarlo.

Si no quieres que usemos tus datos para estas finalidades adicionales, escríbenos a hola@padelandbeats.com con el asunto “No deseo comunicaciones”. Tu negativa no afecta los servicios que contrates.

04. Con quién compartimos tus datos

Tus datos no se venden, comparten ni ceden a terceros para fines propios de ellos, salvo cuando la ley lo exija o una autoridad competente lo requiera.

Para operar tu evento, podemos compartir solo los datos estrictamente necesarios (por ejemplo, nombre del responsable del grupo, número de personas, fecha y horario) con el club sede y con proveedores que nos ayudan a prestar el servicio, como alimentos, correo electrónico o alojamiento web. Ellos actúan por cuenta de Padel and Beats y están obligados a protegerlos.

05. Cómo protegemos tus datos

Aplicamos medidas de seguridad administrativas, técnicas y físicas para proteger tus datos contra daño, pérdida, alteración, destrucción o uso, acceso o tratamiento no autorizado. Conservamos tus datos solo el tiempo necesario para cumplir las finalidades de este aviso y nuestras obligaciones legales.

06. Tus derechos ARCO

Puedes acceder a tus datos, rectificarlos, cancelarlos u oponerte a su uso (derechos ARCO). Para ejercerlos, envía un correo a hola@padelandbeats.com con:

• Tu nombre y un medio para responderte.
• Una copia de tu identificación oficial o, si actúas en nombre de alguien más, la acreditación de tu representación.
• La descripción clara de los datos y del derecho que quieres ejercer.
• Cualquier documento que facilite ubicar tus datos.

Te responderemos en los plazos que establece la ley y, si tu solicitud procede, la haremos efectiva dentro de los plazos legales.

07. Revocar tu consentimiento o limitar el uso

Puedes revocar en cualquier momento el consentimiento que nos diste o pedirnos que limitemos el uso de tus datos, con el mismo procedimiento del punto 6. Ten en cuenta que, en algunos casos, no podremos atender tu solicitud de inmediato por una obligación legal, o que revocar el consentimiento puede impedir que continuemos prestando el servicio. También puedes inscribirte en el Registro Público para Evitar Publicidad (REPEP) de la PROFECO.

08. Cookies

Este sitio puede usar cookies y tecnologías similares para que funcione correctamente, recordar tus preferencias y medir el uso del sitio. Puedes desactivarlas desde la configuración de tu navegador. Si lo haces, algunas funciones del sitio pueden no operar correctamente.

09. Cambios a este aviso

Podemos actualizar este aviso por cambios legales o en nuestros servicios. La versión vigente siempre estará publicada en esta página, con su fecha de actualización.

10. Autoridad

Si consideras que tu derecho a la protección de datos personales fue vulnerado, puedes acudir a la autoridad competente en materia de protección de datos personales, actualmente la Secretaría Anticorrupción y Buen Gobierno.

¿Preguntas sobre tus datos? Escríbenos a hola@padelandbeats.com.